রেফারেন্স

22winbd এ আপনার প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে জানুন

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। বিকাশ, নগদ ও রকেট এর মাধ্যমে লেনদেন সহজ এবং দ্রুত হয়, তাই আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা নির্ধারিত নিয়ম মেনে…

বিকাশনগদরকেট
লোবিতে যান সাধারণ প্রশ্ন পড়ুন
22winbd 22winbd এ আপনার প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে জানুন
গ্রাহক সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের গ্রাহক সেবা সাপ্তাহিক ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে যোগাযোগের সুযোগ দেয়। খুলনা শহরের ব্যবহারকারীরা বিশেষভাবে এই সময়ে দ্রুত সাড়া পেতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল সাহায্য [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা পেতে পারেন।
ফোন সাপোর্ট বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করে ফোনের মাধ্যমে সারা সপ্তাহ সারা দিন সহায়তা পাওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষা প্রক্রিয়া

22winbd এ আপনার তথ্যের সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কুকিজ সীমিত পরিসরে ব্যবহার করি এবং আপনার অনুমতি ব্যতীত কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। একাউন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করতে দুই ধাপের পরিচয় যাচাই প্রয়োগ করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট…

তথ্য এনক্রিপশন

আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৪/৭ এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা সেশন চলাকালে তথ্য হালনাগাদ রাখে।

ব্যবহারকারী অনুচিত প্রবেশ প্রতিরোধ

একাউন্ট লগইনে দুই ধাপ যাচাই (2FA) আবশ্যিক, বিশেষত বিকাশ ও নগদ পেমেন্ট সংযুক্তির ক্ষেত্রে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

ব্যবহারকারী তথ্য প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সীমিত সময় ধরে সংরক্ষণ করা হয়, তারপরে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

সমর্থন ফিডব্যাক

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা বিষয়ক যে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের দ্রুত সাড়া দেয়।

শুধুমাত্র প্রাইভেসি পলিসি বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নাবলী

আপনি 22winbd তে আপনার তথ্য কিভাবে পরিচালিত হয় তা জানতে চাইলে নিচের প্রশ্নোত্তরগুলো দেখতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট প্রদান এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা জন্য ব্যবহার করি। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন দ্রুত প্রক্রিয়াকৃত হয়।

আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, ছাড়া যেখানে আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য বা আপনার অনুমতি থাকে।

আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি, যা সেশন চলাকালে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে, এবং কুকি সেটিংস আপনি পরিবর্তন করতে পারেন।

আমাদের কাছে থাকা তথ্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, যেমন অর্থ লেনদেনের হিসাব রাখার জন্য নির্দিষ্ট সময়, এরপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

আপনার একাউন্টে দুই ধাপ যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে, বিশেষ করে বিকাশ এবং রকেট পেমেন্ট সংযোগের ক্ষেত্রে, যা নিরাপদ লগইন করে।

আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ফোন ও ইমেইলে সপ্তাহের সাত দিন সকালে ৯ টা থেকে রাত ১১ টা পর্যন্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

22winbd বাংলাদেশ ফরচুন বেলস ফরচুন ট্রাভেল 22winbd Login ফরচুন প্লে